SBB Mobileは、スイス旅行でほぼ必須となる鉄道アプリです。
「チケットの買い方がわからない」
「日本語はある？」
「ハーフフェアはどう設定する？」
とアプリを使う上で不明な点がある方も
多いのではないでしょうか。
この記事では、登録方法からチケット購入、
よくある疑問まで、実体験をもとに詳しく解説します。
是非参考にしてみてくださいね！
SBB Mobileのアプリでは何ができる？
電車・バス・トラムの切符の購入や管理、
ルート検索、時刻表や遅延情報の確認などができます。
スイス滞在中に公共交通機関を使う人はマストハブです。
空港から中心部に出る時は主に電車移動になるので、
スイスに到着する前にインストールと
アカウント登録をしておくと、スムーズに移動できます。
ダウンロードはこちら
▶iPhoneの方
▶Androidの方
どんな人におすすめ？
スイスで公共交通機関を使うなら欠かせない
アプリなので、
ほとんどの人に入れておいてほしいアプリです。
大荷物で空港に着いたとき、急いで次の目的地に向かわなければならないとき、
見知らぬ地の券売機で購入するよりも
アプリの方がサクッと購入出来て便利です。
なお、チケット購入はアカウントに登録した
クレジットカード引き落としになるので、
もしお持ちでない方は前もって準備しておきましょう。
また、スイストラベルパスをお持ちの方にも
おすすめです。
スイストラベルパスがあれば都度チケット購入の必要はありませんが、
時刻表や乗換案内用にも使えるので
是非インストールをおすすめします。
SBB Mobileアプリは日本語対応している？
残念ながら日本語設定はありません。
スマートフォンの言語設定に従って
アプリの言語も決まるため、日本語に設定されていれば、自動で英語で表示されます。
SBB Mobileのインストール・アカウント登録方法
ここからはアプリのインストール方法、
設定方法をご紹介します。
※記事執筆時点の2026年2月現在の画面です。今後仕様の変更の可能性はあります。
アプリインストールからアカウント登録までのステップ
以下画像付きでインストールから
アカウント登録までをご紹介します。
※私はすでにアカウント登録を済ませているため、タブレット画面でのご紹介となります。
スマートフォン画面と若干異なる点ご了承ください。
Step 1 アプリをスマホにインストールする
Step 2 Profileタブ＞「Register」をタップ
Step 3 Do you have a SwissPass?（スイスパスを持っていますか？）と聞かれるので、「No」を選択
Step 4 個人情報を入力
Step 5 メールアドレスとパスワードを設定
Step 6 確認メールが来るので確認する
この6ステップでアカウント登録は完了です。
スイストラベルパスを使用しない場合は、
現地でチケットの購入が必要になるので、
アプリ上で購入できるようにクレジットカードを登録しておくと便利です。
クレジットカード登録方法
ログイン後、Profile画面の「Wallet」から
登録が可能です。
注意！現地でのクレカ登録はエラーが発生することも
日本のクレジットカードの登録も可能ですが、登録は日本で済ませておく方がベター。
原因は不明ですが、スイス到着後に設定しようとすると、予期せぬエラーで失敗するケースもあるようです。
ハーフフェアカードの登録方法
スイスの公共交通機関のチケットが1か月間
半額になるチケット「ハーフフェアカード」。
こちらを持っている人は
アプリ内で設定することをおすすめします。
設定すると、アプリ上のチケットの金額表示が半額になります！
設定方法は以下の通りです。
Step1 「Tickets & Travelcards」のタブを表示して、「Enter travelcard」をタップ
Step2 「Half Fare travelcard」を選択して、画面下部「Save」ボタンで保存
これで登録完了です。
なお、車内改札時にはハーフフェアカードのチケットと身分証の提示が求められます。
アプリに設定するだけでは割引対象であることの証明にならないので
忘れずに携帯するようにしてください。
SBB Mobileアプリの便利な使い方
ここからは実際の画面を用いて、
使い方をご紹介していきます。
時刻表の確認
Plan＞Timetableのタブで出発点と到着点の場所を入力すればOK。
なお、出発地と到着地は駅名だけではなく、
最終目的地を入力しても反映されます。
最寄りの駅名がわからなくても大丈夫です！
今回は、人気のスイス料理レストラン Zeughauskellerからリンツチョコレート工場までと入れてみました。
以下のように、一覧で時刻表を簡単にチェックすることができます。
ライン上の白丸は乗換回数を表しているので、なるべく少ない乗り換えで行ける便を探すのも簡単です。
例えば上記の時刻表からは、
14:46の便なら乗り換え1階
14:50の便なら乗り換え2回
ということが分かります。
乗換案内などの詳細情報の確認
時刻表一覧から希望の便をタップすれば経路の詳細を確認することができます。
次の例はチューリッヒ中央駅から、
マッターホルンの最寄り駅ツェルマットまでの事例を見てみましょう。
※画面が長くなるので途中の乗換駅Vispまでの表示となっています。
プラットフォームの情報や、乗換場所までの
経路などわかりやすく書かれているので、
前もって理解しておけば迷子を回避しやすくなります。
この電車に乗るなら、チューリッヒ中央駅の
32番乗り場から「Geneve-Aeroport」行に
乗ればよいということが分かります。
また、電車情報をタップすると以下のように
何時にどこを通過するのかも分かります。
電車の現在地も赤丸で反映してくれるので、
アナウンスが聞き取れなくても安心できます。
また、詳細画面内の「Change」をタップ
すれば、以下のような乗り換え駅での地図も
出てくるので、
迷子になりにくい点も嬉しいポイントです。
遅延情報や乗り場変更もタイムリーにチェック
電車遅延が発生した場合や乗り場変更もすぐにアプリに反映されます。
大幅な遅れはもちろん、
3分遅れ等のレベルでも、きちんと知らせてくれるのでとってもありがたいです！
スイスは日本と同様、時間にきっちりしている国なので電車遅延はあまり多くありませんが
このような数分の遅延でも知らせてくれるのはさすがだな、と思います。
ヨーロッパの他の国では大幅遅延は珍しくなく、いつ出発するかもわからない状況も
日常茶飯事…！
混雑状況がわかる
右側にある人型マークは混雑状況を表しています。
この例の電車では、
セカンドクラスの車両が混雑しているようです。
私は大荷物がある時や、
とっても疲れたからできれば座りたい、
なんて時に、混雑状況を参考に電車を決めることもあります。
チケット購入ができる
チケットは、時刻表画面から乗る予定の電車を選択して、表示される詳細画面から購入可能です。
乗る直前に購入することもできますし、
日付を指定して前もって購入しておくこともできます！
事前に購入すると
少しお安くなることもあります。
SBB Mobileアプリ内でのチケットの購入方法
Step 1 出発地と到着地を入力し、該当の電車を検索
Step 2 自分の乗る電車を決めて選択
Step 3 画面下部に「Tickets from CHF 〇〇」というボタンが出るので選択
Step 4 内容を確認後、画面下部の「Purchase ticket for CHF 〇〇」のボタンをクリックして完了
この画面で
片道or往復（→or⇔）
セカンドクラスかファーストクラスか
（2nd cl or 1st cl.)
を選ぶことが出来ます。
片道、2ndクラスがデフォルトです。
※ハーフフェアカードの有無や日付によって金額が異なるため、混乱を避けるために非表示にしています。
車内改札でのチケット提示方法
スイスには改札がない代わりに、
電車内でランダムで車掌さんによるチケット
確認が回ってきます。
その時はTickets＆Travel のタブからチケット（QRコード）を表示して車掌さんに見せましょう。
チケットを購入すると、画面上で
「You do not currently have a valid ticket」（現在有効なチケットはありません）と表示されている箇所に、チケットが表示されます。
そこをタップするとQRコードが表示されるので、それを読み取ってもらって
チケット確認は完了です。
ハーフフェアカードをお持ちの方は、
電車のチケットど同時に、
ハーフフェアのチケットとパスポートの提示を忘れずに！
よくある疑問Q&A
ここからはQ&A形式でよくある質問をまとめてみました。
SBBアプリでチケットは事前購入できますか？
はい、できます。
日付を変更すれば、指定した日付のチケットを購入することができます。
券売機でチケット購入できますか？
はい。券売機でも購入可能です。
ただし、バス停では券売機がなかったり、
券売機が壊れていたりと思わぬトラブルに
合う可能性もあります。
たまに券売機を使っている人も見かけますが、多くの人がこのアプリでチケットを購入しているようです！
可能であればアプリのほうがおすすめです。
スイストラベルパスを持っている場合、SBBアプリは必要ですか？
スイストラベルパスをお持ちの方はアプリからのチケット購入の必要はありませんが、
時刻表や遅延情報などの確認がいつでもどこでもできるので、
アプリがあったほうがより便利に移動できると思います。
ハーフフェアカードはアプリでどう設定しますか？
購入画面でハーフフェアカードのオプションを選択したのち購入してください。
詳しくはこちらを参照してください。
日本のクレジットカードでも使えますか？
はい、登録できます。
ただし注意点もあるので、詳しくはこちらを参照してください。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
今回はスイス旅行では欠かせない公共交通機関アプリ「SBB Mobile」についてご紹介しました。
海外のアプリと聞くとハードルが高く感じることもありますが、こちらのアプリは直感的に操作ができるのでとても使いやすいように思います。
是非この記事を参考にして、旅行前にアプリの準備を進めてみてください！
